11月18日凌晨，深圳市幼尔摄影有限公司发布声明称，根据目前的经营情况，公司作出所有门店闭店的安排。所有的幼尔摄影股东承诺，公司将在15个工作日内筹集资金建立拍摄基地，集中为客户提供拍摄服务。幼尔摄影提醒，公司与客户的订单合同约定，单次套餐一年内有效、成长套餐三年内有效，如用户订单已经过期，公司承诺在有效期外，为客户提供一次免费拍摄机会。幼尔摄影在声明中表示，“对于个别客户的退款请求，公司深感愧疚与无奈。因公司资金链断裂，贷款均无力偿还，目前已无资金可用于退款。”